中央財(cái)經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院研究生陳逸洲
為涉奧旅客“指路”的帶頭人

北京冬奧會期間，在首都機(jī)場海關(guān)通關(guān)處，有這樣一支“指路人”隊(duì)伍很顯眼。白色的防護(hù)服下雖然看不清他們的面容，但他們對機(jī)場入關(guān)流程極為熟悉，可以快速幫助涉奧入境人員完成通關(guān)。他們就是首都機(jī)場抵離領(lǐng)域海關(guān)指引志愿者，來自中央財(cái)經(jīng)大學(xué)體育經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院的研究生陳逸洲是這支隊(duì)伍的帶頭人。

雖然名為指引志愿者，但他們的工作可不是指路這么簡單，還要負(fù)責(zé)涉奧旅客通關(guān)秩序維持和協(xié)助旅客完成健康申報(bào)核驗(yàn)這兩項(xiàng)工作。冬奧會開幕..周，首都機(jī)場入境航班非常集中，這對于機(jī)場海關(guān)指引志愿者而言是不小的挑戰(zhàn)。為了保障涉奧旅客順利入境，陳逸洲帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員開始了繁忙的志愿服務(wù)。

對于志愿服務(wù)的流程，陳逸洲早已熟記于心。從去年正式上崗服務(wù)前，他就跟隨首都機(jī)場團(tuán)隊(duì)志愿者經(jīng)理?xiàng)詈Ａ诌M(jìn)駐到首都機(jī)場，先行接受培訓(xùn)，提前熟悉每個(gè)工作流程。與普通志愿者不同，陳逸洲作為首都機(jī)場團(tuán)隊(duì)海關(guān)指引志愿者主管，不僅要接受更加全面的志愿者上崗培訓(xùn)，還要對志愿者上崗的點(diǎn)位進(jìn)行全面踏勘，確定..上崗位置，并預(yù)判可能出現(xiàn)的問題。于是，在踏勘中陳逸洲時(shí)而化身為指引志愿者，時(shí)而又把自己當(dāng)成入境客人，思考他們可能會面臨的問題和需要得到的幫助。

海關(guān)指引志愿者的服務(wù)點(diǎn)位位于飛機(jī)廊橋處，在這里，他們要幫助涉奧人員完成健康聲明的填報(bào)，并指引他們前往下一個(gè)入境手續(xù)辦理現(xiàn)場。他們正式上崗后，陳逸洲的工作更加忙碌起來。從根據(jù)每天航班情況及志愿者的個(gè)人情況排班，到與志愿者反復(fù)確認(rèn)每個(gè)崗位的具體工作內(nèi)容，陳逸洲希望通過科學(xué)合理的調(diào)度，給志愿者留出盡可能多的休息時(shí)間，以保證上崗時(shí)每個(gè)人都處在..的狀態(tài)。

“防護(hù)服里面是一個(gè)封閉的空間，時(shí)間長了會很不舒服，所以我盡量給每個(gè)志愿者的排班時(shí)間都不超過4個(gè)小時(shí)，讓大家不要過分透支體力?！标愐葜拚f。不同領(lǐng)域的志愿者崗位環(huán)境不同，對防護(hù)服的穿著也有不同的講究，比如交通志愿者經(jīng)常要在室外上崗，他們的穿著既要保暖又要避免出汗過多，這一點(diǎn)陳逸洲也反復(fù)提醒大家，“里面的衣服一定要穿得適中，如果出汗多，脫防護(hù)服后一吹風(fēng)就很容易感冒。”

今年夏天即將研究生畢業(yè)，完成畢業(yè)論文和找工作是同時(shí)擺在陳逸洲面前的兩件大事兒。一方面是志愿服務(wù)，一方面是人生規(guī)劃，但陳逸洲并沒有顧此失彼，而是選擇“兩手一起抓”——白天把志愿工作完成，晚上抓緊時(shí)間寫論文。他說：“2015年，北京申辦冬奧會成功時(shí)，我考上了大學(xué)，當(dāng)時(shí)就想，要是有機(jī)會能服務(wù)冬奧會就太棒了。我本身是研究體育產(chǎn)業(yè)的，參加冬奧會志愿服務(wù)，對我的人生是一種豐富，對我的專業(yè)研究也是一種提升。”每個(gè)來參加冬奧會志愿服務(wù)的人心中都有一個(gè)冬奧夢，陳逸洲希望自己能把整個(gè)海關(guān)指引志愿者團(tuán)隊(duì)帶好，圓滿完成北京冬奧會和冬殘奧會的服務(wù)保障任務(wù)，讓每一個(gè)人都夢想成真。

文/本報(bào)記者　趙婷婷